Serviceleistungen

Serviceleistungen für zuweisende Mediziner*innen

Serviceorientierung ist uns wichtig, weil wir mit Ihnen, geschätzte Zuweiser*innen, an einem Strang ziehen wollen, um den Patient*innen die bestmögliche Therapie zukommen zu lassen. Für eine gute und partnerschaftliche Zusammenarbeit sollen die Wege zwischen uns kurz und effektiv sein. Folgend fassen wir unsere Serviceleistungen für Sie zusammen. Diese sollen ein abgestimmtes Handeln für die gemeinsamen Patient*innen, vor, während und nach ihrem Aufenthalt im Ordensklinikum, garantieren.

Die Ansprechpartner des Servicebereichs Zuweiserbeziehungs- und Kongressmanagement stehen Ihnen – zusätzlich zu Ihren bekannten fachlichen Ansprechpartner*innen aus Medizin, Pflege und Therapie – für organisatorische Anliegen stets zur Verfügung.

Aktualisierung Ihrer Praxisdaten

Damit wir rasch mit Ihnen in Verbindung treten können, ist es uns wichtig, Ihre Kontaktdaten am aktuellen Stand zu halten. So können wir Sie über Fortbildungen, Kongresse und fachliche Neuigkeiten via dem Zuweisermagazin AM PULS, dem e-Newsletter oder mittels Printbroschüren schnell informieren.

Wir sind dankbar, wenn Sie uns Änderungen von Adresse, Telefonnummer, ME-Nummer oder E-Mail-Adresse Ihrer Ordination mitteilen. Wenn Sie eine Ordination neu gegründet haben, können Sie uns Ihre Kontaktdaten bequem online bekannt geben..

E-Mail: zuweiser@ordensklinikum.at
Elektronische Datenaktualisierung: www.ordensklinikum.at/kontaktdaten

Automatischer elektronischer Befundversand

Wenn ein*e Patient*in bei ihrem*seinem stationären Aufenthalt im Krankenhaus zustimmt, dass ihre*sein behandelnde*r Ärzt*in den Befund erhalten soll, ergeht dieser automatisch mit dem elektronischen Befundversand an den niedergelassenen Arzt. Voraussetzung hierfür ist, dass wir Ihre ME-Nummer gespeichert haben. Gerne können Sie uns diese per E-Mail an zuweiser@ordensklinikum.at bekannt geben.

Ist keine ME-Nummer vorhanden, ergeht der Befund nach Zustimmung der*des stationären Patient*in automatisch per Post an die*den einweisende*n Ärzt*in.

Zentrale Befundausgabe

Für alle Befundanfragen, ergänzend zum automatischen Befundversand (z. B. Vorbefunde von vergangenen Aufenthalten, bei einem Arztwechsel, usw.), wurde eine zentrale Befundausgabe eingerichtet. Unabhängig von der behandelnden Abteilung können Sie somit alle Befundanfragen zu Ihren Patienten entweder schriftlich per Fax, E-Mail oder online an die Befundausgabe richten.

Aus Datenschutzgründen können wir keine telefonischen, sondern lediglich schriftliche Anfragen bearbeiten. Soweit es uns möglich ist, werden die Anfragen an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Einspielen externer Befunde

Vorbefunde und diagnostische Bilder können von Zuweisern an das Ordensklinikum übermittelt werden. Somit können Doppelbefundungen vermieden werden und eine Befundzusammenschau hilft, die Therapie zu optimieren. Die gesendeten Befunde werden elektronisch erfasst und in unserem Datensystem dem jeweiligen Patienten zugeordnet. Der behandelnde Arzt kann auf die Befunde zugreifen. Voraussetzungen für dieses Service: Der externe Partner muss über den elektronischen Befundversand verfügen und die Stammdaten des Patienten müssen bei uns im Ordensklinikum Linz angelegt sein.

Dieses Service gilt aktuell nur für den Standort Barmherzige Schwestern. 

Via der MEDICAL-NET-Adresse KHBSLINZ, können externe Befunde gesendet werden.

Details dazu finden Sie unter "Elektronischer Befundversand".

Zuweiser-Magazin AM PULS

Das Zuweisermagazin des Ordensklinikums Linz beinhaltet praxisorientiert aufbereitete Informationen zu neuen medizinischen Methoden und Innovationen, zu Fachschwerpunkten sowie zu standortübergreifenden Kooperationen. Es steht sowohl in Printform als auch als Online-PDF kostenlos zur Verfügung. Ausgewählte Magazin-Artikel mit Zusatzmaterial wie bspw. Abstracts und Videos, finden Sie hier.


Sie möchten das AM PULS abonnieren? Schreiben Sie uns eine E-Mail an zuweiser@ordensklinikum.at.

AM PULS Magazin

Newsletter

Das Zuweiserbeziehungsmanagement des Ordensklinikum Linz bietet für alle Gesundheitsberufe e-Newsletter an.

  • Der Event-Newsletter informiert Sie über das breite Fortbildungsangebot des Ordensklinikum Linz. Einladungen zu einzelnen Fortbildungen erfolgen passend zu Ihrer Fachrichtung.
  • Der Zuweiser-Newsletter informiert Sie über wichtige organisatorische und medizinische Neuigkeiten der Barmherzigen Schwestern und Elisabethinen in Linz.
  • Der Selbsthilfe-Newsletter informiert Sie monatlich über Selbsthilfe-Angebote in Oberösterreich, die Sie an Ihre Patient*innen weitergeben können.

 

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Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte.

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Teilnahme an Tumorboards

Bei den regelmäßig stattfindenden fächerübergreifenden Tumorboards, werden anhand von Befunden und bildgebenden Verfahren Patient*innen mit Krebserkrankungen besprochen sowie die weitere Vorgehensweise und Therapie festgelegt. Die Teilnahme an den Tumorboards gilt nicht nur für Mediziner*innen aus dem Ordensklinikum Linz und anderen Krankenhäusern, sondern richtet sich auch an zuweisende niedergelassene Fachärzt*innen und Allgemeinmediziner*innen, die Interesse am weiteren therapeutischen Vorgehen bei Ihren Patient*innen haben.

Nähere Informationen erhalten Sie hier.

Tumorboard

Wünsche, Anregungen, Lob und Kritik

Damit wir unsere Abläufe optimieren können, sind wir auf Ihre Rückmeldung angewiesen. Wir freuen uns über Lob, nehmen aber auch konstruktive Kritik und Anregungen zur Verbesserung gerne entgegen. Auch wenn sich die Mitarbeiter*innen für die bestmögliche medizinische und menschliche Versorgung engagieren, können Fehler passieren. Teilen Sie uns mit, wenn sich jemand im Ton vergriffen hat oder ein*e Patient*in durch unangebrachtes Verhalten verärgert oder gekränkt wurde.